Un trimestre motor para las ventas de tu empresa, Halloween, Black Friday, navidades, Reyes Magos. Es que ni dudo de ello, y me encantaría prepares muy bien tu estrategia en este período.
¿Sabías que el 50% de las ventas de todo el año, normalmente se produce en esta época? Claro depende mucho de tu sector, en rangos genéricos suele ser así.
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Aumenta tu Stock
¿Hace mucho que no revisas tu inventario? ¡Ponte las pilas que ha llegado el momento!
Que mal humor te puede provocar, el quedarte sin productos en estas fechas clave ¿verdad?
Pues más allá que te suponga realizar una gran inversión, tienes que poner en la balanza el siguiente razonamiento; probablemente este es el único período del calendario, que tener exceso de stock no es una mala idea.
Para decidir qué y cuánto tienes que comprar, hazte estas preguntas:
- ¿Qué se vendió bien el año pasado?
- ¿Qué necesidades has detectado en estas fechas que no has llegado a cubrir?
- Más allá de tener una tienda online. ¿En cuántas plataforma de eCommerce (tipo Amazon), ofreces también tus productos?
Prepárate para las visitas y compras masivas
¡Pónselo fácil a los clientes! Consigue que encuentren rápidamente lo que necesitan, con menús de navegaciones intuitivos, introduciendo un Banner con el Top de Ventas, creando unas categorías específicas según los destinatarios a quienes les deseas regalar algo, etc.; aquí te indico unos ejemplos:
- Para deportistas.
- Para los amantes de la vida
- Para los cocinillas
- Para los Frikies
- Para los Deco Lovers
- …
Ya has revisado el tema de stocks, ahora toca revisar la seguridad de tu eCommerce; recuerda que en esta época del año, tendrás muchas visitas y probablemente más ventas; por lo que el almacenamiento de datos personales se incrementarán notablemente.
Procura comunicar a los servicios que te facilitan y componen tu pasarela de pagos, que en este trimestre tus visitas y ventas pueden incrementarse considerablemente.
Verifica por favor tu plataforma de eCommerce al completo, comprueba todos los procesos del paso a paso de cada venta; te asegurarás su funcionalidad y disponibilidad de los productos o servicios que ofreces.
No olvides que un punto muy a favor para ti, será el verificar que puedes cumplir con las fechas de entrega que ofreces (24hs, 48hs, 72hs,…). En el caso de las Navidades, Reyes Magos; dar confianza a los clientes en que recibirán los regalos que te compren, a tiempo.
Ofrece un Plus, como el envío gratuito
Está comprobado, los gastos de envío son el principal motivo de abandono de un carrito de compra. ¿Y si tú, para estas fechas ofrecieras a tus clientes el envío gratuito? ¿Te lo podrías permitir?
De ser así, estupendo, porque a los clientes les encanta recibir sus pedidos gratis y en su propia casa.
Ptsss, te estoy escuchando decir, que tu empresa es muy pequeña y no te puedes permitir realizar semejante esfuerzo. Pero como yo deseo tu éxito, te respondo: no te escudes antes de comprobarlo por favor…
¿Cómo lo puedes comprobar? Respóndete a las siguientes preguntas:
- ¿Cuál fue la opción de envío más escogida el año pasado?
- ¿Qué territorio te ha comprado más?
- ¿Cuáles fueron tus costes de procesamiento y envío?
- ¿Te quedaría algo de margen el adoptar la política de envíos gratuitos, durante estos próximos 3 meses?
- ¿Estás dispuest@ a ganar menos dinero a cambio de conseguir más clientes?
Sé diferente, la competencia es brutal
Revisa tus fotos y contenidos, intenta que sean únicos y estén bien enfocados.
Una forma de lograrlo, es chequear los datos que has recopilado el pasado año; para personalizar los emails que dirigirás y así motivar la visita a tu eCommerce; pero no descuides a la vez el ser creativo con el asunto del email; es que sino puede que ni siquiera lo abran y vaya a la tan temida papelera…
Busca un enfoque distinto, por ejemplo, atrévete a utilizar el humor al publicar tus ofertas y promociones.
Apóyate en tus seguidores clave, para que te ayuden a compartir tus propuestas y viralizar tus contenidos.
Me cuesta despedirme, porque tengo tantas ganas que te vaya bien y vendas mucho, que hasta te crearía campañas de eMail super atractivas, optimizaría tu Web, Blog, Tienda online y las Redes Sociales, jajajaja.
Si deseas seguir leyendo sobre estrategias para estas fechas, visita mi página de Facebook, donde he escrito una nota titulada “Amazon lanza su web de ofertas, adelantándose al Black Friday”.
A continuación te indico el enlace a mi página, si te gusta anímate a indicarlo :-): www.facebook.com/AciertaConsultoria
¡Te deseo muchísimas ventas y un desarrollo de negocio prometedor! #estumomento #pymeproductiva.
Un fuerte abrazo,
